Dicteren voor de hypotheekadviseur — spraakherkenning die je cliëntdossier nooit verlaat

Een hypotheekadviseur of financieel planner legt de hele dag advies, motiveringen en klantgesprekken vast: het klantprofiel, de inventarisatie, de afweging van scenario's en het uiteindelijke advies. Onder de Wft moet dat aantoonbaar en navolgbaar in het dossier staan — en het kost uren per week om het uit te typen. Dicteren lost dat op, maar de meeste spraakherkenning stuurt je audio en tekst eerst naar een cloudserver. Voor vertrouwelijke financiële en persoonsgegevens van je cliënt is dat precies het probleem.

Dictum draait de spraakherkenning volledig op je eigen apparaat. Je stem wordt on-device omgezet in tekst en daarna direct uit het geheugen gewist. Er gaat geen enkele byte audio of gedicteerde tekst naar een server — niet die van ons, niet die van een derde partij. Daarmee is vertrouwelijk dicteren bij financieel advies geen belofte op vertrouwen, maar een technisch feit dat je zelf kunt aantonen.

Op deze pagina lees je eerlijk hoe financieel advies dicteren werkt, wat het kant-en-klare jargonpakket van ongeveer 200 geverifieerde vaktermen voor je doet, en — net zo belangrijk — wat Dictum bewust níét doet.

Uit het jargonpakket hypotheekadvies: annuïteitenhypotheek · tophypotheek · eigenwoningreserve · LTV · Nibud · rentemiddeling · overbruggingshypotheek · BKR · execution only · hypotheekofferte · royement · marktwaarde · verduurzaming · geldgever …

Adviesrapporten en klantdossiers Wft-proof vastleggen

Een goed hypotheekadvies staat of valt met het dossier. De Wft vraagt dat je het klantprofiel, de inventarisatie van wensen en risico's, de afweging en de onderbouwing van je advies navolgbaar vastlegt. Dat is veel schrijfwerk — en juist het werk dat blijft liggen of in telegramstijl in het systeem belandt. Met dicteren spreek je je motivering volledig in, in je eigen woorden, zodat je dossier compleet en aantoonbaar is zonder dat het je een avond uittypen kost.

Je dicteert direct na het klantgesprek of tussen afspraken door. De tekst verschijnt waar je cursor staat — in welk programma je ook werkt, of dat nu je adviesrapport, een e-mail of een notitieveld is. Je kiest zelf tussen push-to-talk en tik-aan/tik-uit, zodat de bediening past bij jouw werkwijze.

Belangrijk voor een adviesdossier: Dictum is verbatim van opzet. Standaard schrijft er geen AI je woorden om. Wat je inspreekt, is wat je krijgt. Bij een advies waarin een nuance, een voorbehoud of een ontkenning telt, is dat geen detail — een herschrijvende AI kan ongemerkt de betekenis verschuiven. Optioneel opschonen van stopwoordjes kan, maar staat los van de herkenning en is uit te zetten.

• Leg klantprofiel, inventarisatie, afweging en advies compleet vast
• Verbatim als standaard — geen AI die je adviesmotivering herschrijft
• Tekst verschijnt waar je cursor staat, in elk programma waarin je typt
• Push-to-talk of tik-aan/tik-uit, afgestemd op je werkwijze

Het kant-en-klare jargonpakket voor hypotheek- en financieel advies

Hypotheektaal zit vol afkortingen, wetsverwijzingen en vaktermen die generieke spraakherkenning structureel verkeerd schrijft. Daarom levert Dictum voor financieel advies een kant-en-klaar jargonpakket: ongeveer 200 geverifieerde vaktermen die de spraakherkenning bijsturen, zodat je vakjargon, wetsverwijzingen en afkortingen meteen foutloos en met de juiste schrijfwijze verschijnen. Je bouwt dus niet vanaf nul je eigen lijst op — het pakket werkt vanaf dag één.

Het pakket dekt de breedte van het vak: financieringslastpercentages, NHG, LTV en LTI, annuïteiten- en lineaire hypotheek, rentevastperiode, rentemiddeling, boeterente, oversluiten en omzetten, overbruggingskrediet, restschuld, hypotheekrenteaftrek, eigenwoningforfait, BKR-toetsing, AOV en ORV, en wetsverwijzingen rond de Wft en de zorgplicht. Precies de termen die je dagelijks in een adviesrapport dicteert.

Het sector-jargonpakket zit gratis in de app — je voegt het met een klik toe in Instellingen -> Woordenlijst, bovenop je eigen onbeperkte woordenlijst. Je blijft het zelf aanvullen: je voegt onbeperkt eigen termen toe, zoals cliëntnamen, geldverstrekkers, productnamen en interne dossiercodes. Werk je met meerdere adviseurs of in een franchise? Dan rol je één gedeelde bedrijfswoordenlijst centraal uit via de woordenlijst-sync, een org.json-bestand of je MDM-systeem, zodat iedereen op kantoor dezelfde schrijfwijze hanteert.

• ~200 geverifieerde vaktermen, kant-en-klaar — meteen foutloos jargon
• NHG, LTV/LTI, rentevast, oversluiten, boeterente en overbrugging
• Wetsverwijzingen rond de Wft en zorgplicht, correct en consistent
• Gratis sectorpakket, bovenop je eigen onbeperkte woordenlijst — met een klik toe te voegen
• Onbeperkt zelf uit te breiden en centraal uit te rollen naar het hele kantoor

Cliëntgegevens blijven 100% lokaal — AVG-proof dicteren

Bij een hypotheekadvies werk je met de meest gevoelige gegevens die er zijn: inkomen, schulden, BKR-registraties, gezinssituatie en het volledige financiële plaatje van je cliënt. Zodra audio of transcript naar een externe server gaat, krijg je te maken met verwerkersovereenkomsten, bewaartermijnen en de vraag in welk land die data precies staat. Onder de AVG en de Amerikaanse CLOUD Act is dat voor veel financiële kantoren simpelweg niet werkbaar.

Dictum verwerkt je stem rechtstreeks op je eigen Mac of Windows-werkplek. Er is geen upload, geen tussenliggende AI-dienst en geen externe opslag van cliëntgegevens. Er is dus niets te onderscheppen, niets dat op een buitenlandse server belandt en niets dat gebruikt wordt om modellen te trainen — dat laatste kán technisch niet, want er gaat geen data naar buiten. Voor het dicteren zelf hoef je dan ook geen verwerkersovereenkomst te sluiten.

Dat maakt de privacy-impact van je verslaglegging aantoonbaar kleiner, en dat kun je ook echt laten zien bij een DPIA of aan je compliance-officer. Je blijft uiteraard zelf verwerkingsverantwoordelijke voor wat je met de tekst in je dossier doet. Voor grotere of streng gereguleerde kantoren is een verwerkersovereenkomst (DPA) onderdeel van Enterprise.

• 100% on-device: audio en gedicteerde tekst verlaten het apparaat nooit
• Geen cloud-AI in de keten, dus geen cliëntdata bij externe partijen
• Datasoevereiniteit by design — relevant voor AVG en de CLOUD Act
• Privacy-impact aantoonbaar kleiner — eenvoudiger te onderbouwen bij een DPIA

Bewijsbare privacy en offline inzetbaar

"Wij sturen niets naar de cloud" is een claim die je wilt kunnen controleren. Daarom heeft Dictum een ingebouwd Privacyrapport dat elke verbinding laat zien die de app maakt: welke host, met welk doel en hoeveel bytes — nooit de inhoud zelf. Je gedicteerde adviestekst of audio staat daar per definitie niet tussen, omdat die het apparaat niet verlaat. Voor een compliance-officer of IT-beheerder is dat een controleerbaar feit, geen mooie woorden.

Daarnaast is er een offline-lock die alle niet-lokale verbindingen in één klik blokkeert. Dicteren blijft dan volledig werken; alleen team-sync en updates pauzeren. Na een eenmalige modeldownload (ongeveer 1,6 GB) werkt Dictum volledig offline en is het inzetbaar in afgeschermde, air-gapped omgevingen.

Dictum is volwaardig op zowel Mac als Windows, en ondersteunt zes talen (Nederlands, Duits, Spaans, Engels, Frans en Italiaans) met automatische taalherkenning — ook midden in een zin, handig wanneer je Engelse vaktermen door je Nederlandse advies verweeft.

• Privacyrapport: toont host, doel en bytes van elke verbinding — nooit inhoud
• Offline-lock blokkeert alle niet-lokale verbindingen met één klik
• Volledig offline en air-gapped inzetbaar na de eenmalige modeldownload (~1,6 GB)
• Volwaardig op Mac en Windows, zes talen met taalherkenning mid-zin

Wat Dictum wél en niet doet — eerlijk

Het sterke punt van Dictum is helder: spraakherkenning voor hypotheekadvies waarbij cliëntgegevens het apparaat nooit verlaten, die je kunt bewijzen, en die verbatim en offline werkt — met een kant-en-klaar jargonpakket dat je vaktaal meteen goed zet. Dat maakt het Wft-proof vastleggen van je adviesrapporten en klantdossiers snel, accuraat en compliant.

Net zo eerlijk: Dictum heeft géén directe koppeling met je adviessoftware, dossier- of boekhoudpakket. Het dicteert niet automatisch in een specifiek systeem; de tekst verschijnt waar je cursor staat, in welk programma dan ook. Dictum is ook geen ambient AI-scribe die het klantgesprek voor je samenvat of het advies genereert. Het is dicteersoftware: jij spreekt, en de tekst verschijnt — zonder dat er iets de cloud in gaat. De inhoud en de juistheid van het advies blijven jouw verantwoordelijkheid.

Wil je zien hoe het op je eigen werk uitpakt? Bekijk ook de bredere hub voor de financiële sector, lees meer over de privacy-architectuur, of bekijk het volledige aanbod. Terug naar de homepage kan natuurlijk ook.

• Wél: 100% lokaal, verbatim, bewijsbare privacy en offline inzetbaar
• Wél: kant-en-klaar jargonpakket met NHG, LTV, rentevast en oversluiten
• Niet: een directe integratie met je advies-, dossier- of boekhoudsoftware
• Niet: een ambient AI-scribe die het klantgesprek samenvat of advies genereert

Prijzen en hoe je begint

Dictum is er voor de zelfstandige adviseur én voor het hele kantoor. Er is een Free-versie, Solo voor 14 euro per maand met alle zes talen, eigen jargon en 100% lokaal dicteren op Mac en Windows, en Team voor 25 euro per gebruiker per maand vanaf 2 seats — inclusief het centrale team-jargon, en jaarlijks betalen is 20% voordeliger. Voor grotere of streng gereguleerde kantoren is er Enterprise op maat, met MDM-uitrol, SSO, een verwerkersovereenkomst (DPA) en een eeuwigdurende of site-licentie. Het sector-jargonpakket voor hypotheek- en financieel advies zit gratis in de app — je voegt het met een klik toe in Instellingen -> Woordenlijst.

Dictum is op dit moment nog niet publiek te downloaden. Wil je het op je eigen adviespraktijk beoordelen, laat dan uw e-mailadres achter voor vroege toegang. We laten je graag zien hoe het Privacyrapport en de offline-lock werken, zodat je zelf kunt vaststellen dat er geen cliëntdata naar buiten gaat — en hoe het jargonpakket je adviesrapporten direct foutloos maakt.

• Free, Solo (€14/mnd) en Team (€25 per gebruiker/mnd, vanaf 2 seats)
• Team jaarlijks 20% voordeliger, inclusief centraal uitrolbaar team-jargon
• Enterprise op maat: MDM, SSO, verwerkersovereenkomst (DPA), eeuwigdurende/site-licentie
• Nog niet publiek te downloaden — schrijf je in voor vroege toegang.