Dicteren met beroepsgeheim: sneller werken zonder je zwijgplicht te schenden

Waar het schuurt

Een arts dicteert een dossier, een advocaat een pleitnota, een notaris een akte. Stuk voor stuk informatie die onder het beroepsgeheim of verschoningsrecht valt. De meeste dicteersoftware stuurt die woorden eerst naar een cloudserver voor de herkenning — en daarmee geef je vertrouwelijke informatie uit handen aan een derde partij.

Dat is precies wat een geheimhouder niet hoort te doen. Het gaat niet alleen om de AVG, maar om de kern van het vertrouwen tussen jou en je patiënt of cliënt.

Wat de AVG (minimaal) vraagt

Verwerk je persoonsgegevens via een externe partij, dan heb je in beginsel een verwerkersovereenkomst (DPA) nodig en moet je kunnen aantonen dat de gegevens veilig en binnen de juiste jurisdictie blijven. Bij cloud-tools op Amerikaanse infrastructuur speelt bovendien de CLOUD Act.

De eenvoudigste manier om aan al die eisen te voldoen, is zorgen dat er gewoon geen externe verwerker in beeld komt voor het dicteren zelf.

De lokale aanpak: niets verlaat het apparaat

Bij 100% on-device dicteren wordt je spraak op je eigen computer omgezet in tekst. Er gaat geen byte audio of tekst naar een server — niet van de leverancier, niet van een derde. Voor het dicteren zelf is er dan geen verwerker, geen DPA en niets te onderscheppen.

Belangrijk is dat je het kunt aantonen. Vraag om een privacyrapport dat elke verbinding toont, en een offline-modus die bewijst dat het ook zonder internet werkt. Onze AVG-checklist loopt de vragen langs die je hierover moet stellen.

Verbatim: jouw woorden, niet die van een AI

Voor een dossier of juridisch stuk telt elk woord. Sommige tools laten een AI je zinnen "oppoetsen" of samenvatten — handig voor een blog, riskant voor een dossier waarin een ontkenning of een cijfer juist moet kloppen.

Dictum is verbatim: je krijgt woord voor woord wat je zegt, met je eigen vakjargon correct gespeld. Lees meer over medisch dicteren en juridisch dicteren.

Veelgestelde vragen

Mag ik met beroepsgeheim überhaupt dicteren?

Ja — het gaat erom dat de informatie niet zonder grondslag bij een derde belandt. Dicteer je lokaal, dan blijft alles op je eigen apparaat en komt er geen derde partij aan te pas voor de spraakverwerking.

Heb ik een verwerkersovereenkomst nodig?

Voor het lokale dicteren zelf niet, omdat er geen externe verwerker is. Voor een team-uitrol of bredere inzet is een verwerkersovereenkomst (DPA) onderdeel van Enterprise.

Werkt dit ook op een afgeschermd of air-gapped netwerk?

Ja. Na een eenmalige modeldownload werkt de spraakherkenning volledig offline, ook air-gapped — geschikt voor omgevingen waar data het netwerk niet mag verlaten.